FLEXIBILIDADE INTELIGENTE

O universo condominial tem acentuado bastante suas exigências quanto aos síndicos orgânicos e profissionais para que sejam cada vez mais flexíveis e capazes de se adaptar às constantes mudanças. A flexibilidade está relacionada, também, à criatividade e multidisciplina técnica do síndico. Afinal, ser flexível engloba encontrar novas soluções para lidar com problemas e situações adversas. Síndicos e gestores condominiais flexíveis, estão um passo à frente dos concorrentes porque conseguem compreender e agir como um grande mediador em situações adversas. Os instantes plurais de crise também exigem esse tipo de habilidade, pois nos momentos de dificuldade em que as administrações condominiais atravessam, se clama por síndicos de atitude firme, ponderada e racional para lidar com imprevistos e pressões. Praticar a flexibilidade de forma inteligente na administração condominial, empodera o síndico e conduz claramente ao direcionamento nas soluções das ocorrências, além de atender prontamente as normas estabelecidas.

SEJA SEMPRE UM SINDICO QUE TRANSMITA EMPATIA

Empatia, de acordo com o dicionário, significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela, ou seja, a empatia deve ser uma característica que faça parte do cotidiano de qualquer relação, principalmente quando se trata de condomínio. É fundamental se colocar no lugar do condômino  em qualquer circunstância, essa é uma forma muito eficiente de melhorar acentuadamente as relações  interpessoais e também para resolver conflitos. É muito importante levar em conta a opinião de cada um, e isso não é válido apenas para o síndico mas para toda a equipe de trabalho e membros da administração. A empatia é uma das principais características de um gestor condominial,  pois através dela se consegue avaliar  o ambiente ao seu redor, entender as dores alheias, mensurando com clareza as formas ideais de tratativas com os problemas apresentados.

O SÍNDICO E A PRESTATIVIDADE

Você não é um funcionário do condomínio e não é preciso estar disponível 24 horas, mas quando estiver no exercício de sua função de síndico, é muito importante demonstrar que você está disponível para ajudar os condôminos, atender os fornecedores e as demandas dos colaboradores. Para que todos admirem sua gestão, faça muito além do que está na convenção definido como sua obrigação. Ser prestativo significa fazer o possível para auxiliar toda sua comunidade e, consequentemente, contribuir para o fortalecimento das bases de sua gestão condominial. Gestores que colaboram com aqueles envolvidos no dia a dia da rotina condominial têm mais chances de serem reconhecidos e ajudados pelos condôminos.

A POLIVALÊNCIA DO SÍNDICO

Atualmente um síndico seja ele orgânico ou profissional necessita ter amplo conhecimento na sua área de atuação em gestão condominial. Mas isso não é suficiente e você sindico não pode se acomodar e parar por aí. Ser interdisciplinar é conseguir transitar por temas e áreas diferentes daquela de sua formação original e é de suma importância nos dias de hoje. Muito diferente da teoria que os condôminos acreditam de que os problemas na gestão de um condomínio são simples e de fácil solução. As mais variadas situações surgem em um formato complexo, com muitas questões envolvidas, e você precisa lidar com cada uma delas de forma singular. Por isso, invista em cursos de gestão de condomínios, participe de eventos da área condominial, leia tudo que puder e se aperfeiçoe sobre aquele assunto que você conhece pouco ou até desconhece. Os condomínios em suas assembleias estão exigindo cada vez mais uma visão integrada do gestor e mapeando profissionais que entendam as diferentes etapas de um processo de gestão condominial e ainda que proporcionem qualidade, conhecimento e polivalência.

INICIATIVA DE GESTÃO

Todos os condomínios desejam síndicos com iniciativa, pró-ativos que transformem suas ideias em ações relevantes e importantes para toda comunidade. Não tenha medo de correr riscos calculados, ou seja, aqueles previamente planejados e que muitas vezes não saem do papel.  Esteja preparado para atuar em situações difíceis, e enfrente os desafios com a competência que vence a oposição. Essa é uma habilidade que pode ser treinada no dia a dia, com pequenas ações, que irão prepará-lo para as grandes realizações.  Nunca deixe de propor novos projetos, novas ideias e melhorias para o condomínio, mas tudo idealizado mediante planejamento, organização e orçamento. Isto valoriza o imóvel e traz benefícios ao patrimônio de todos. Apresentar ideias inovadoras diante de problemas deixados de lado e demandas não priorizadas, cria novas soluções, e se bem trabalhadas podem ser um grande marco na gestão do síndico.

QUER AMENIZAR AS PRESSÕES NA SUA GESTÃO CONDOMINIAL? - DIVULGUE INFORMAÇÕES CONSTANTEMENTE

Muitas vezes a gestão do síndico não é visualizada e muito menos compartilhada com os condôminos por falha do próprio gestor. Para diminuir a intensidade das pressões, a divulgação de atos e fatos da gestão como um todo, desde que com uma frequência bem elaborada, é um dos fatores principais.  Divulgar situações corriqueiras como manutenções preventivas e corretivas ou questões polêmicas por meio de circulares ou pelos canais de contato da gestão faz toda a diferença. Dê ênfase na comunicação principalmente sobre aquelas "notícias"  que andam sendo o assunto predileto da posição nos corredores do condomínio, porque esclarece as dúvidas e desarma os fofoqueiros. Nada melhor que a informação correta devidamente comprovada por documentos e no momento certo! Comunique-se com sabedoria  e reduza as pressões!

PERSUADIR COM INTELIGÊNCIA - AVANCE EM SUA GESTÃO COM HABILIDADE

A habilidade de persuadir não é simplesmente impor as suas ideias como muitos tentam, mas sim expor de forma clara seus pontos de vista. É a capacidade de apresentar sua perspectiva da complexidade da situação que envolve o condomínio naquele momento, e principalmente elucidar os fatos com bons argumentos e excelente fundamentação. Sabe aquele síndico diferenciado que, quando traz uma nova ideia, ou apresenta uma proposta consistente baseada em dados concretos e consegue convencer a todos de que é a melhor alternativa sua proposta? Esse é um síndico com alto poder de persuasão. Seja inteligente e persuasivo hoje em dia não há aprovação de qualquer proposta sem uma hábil e competente persuasão!